申请流程
申请 EI 之后做什么?两周一次报告、4 位访问码和我的 Service Canada 账户
简短回答
申请之后,Service Canada 会邮寄一份福利声明(benefit statement),上面有 4 位数的访问码(access code)。2026 年你要用这个码加上社会保险号(SIN),每 2 周在网上或电话里提交一次报告,从给定日期起有 3 周时间提交。报告处理完才会付款:如果符合资格、材料齐全,第一笔通常在申请后约 28 天到账,之后每次报告后 2 到 3 个工作日直存到账。
提交后的头四个星期
提交申请只是开始审核,并不是马上付款。Service Canada 的目标是在申请后 28 天内作出决定,并表示大约 80% 的申请能做到。缺少离职记录(ROE)或有问题没回答,是拖慢的常见原因。如果工作人员需要你补充信息,会主动联系你,所以这段时间要接电话、看信件。
有三件事同时进行:
- 福利声明寄到,申请后不久就会收到,上面有你的 4 位访问码。
- 雇主的 ROE 送到 Service Canada。雇主一般应在最后一个发薪期结束后 5 个日历日内开出。你可以在我的 Service Canada 账户(My Service Canada Account)里看到哪些已经到了。
- 第一次报告到期。福利声明会说明怎样报告,每次提交后系统会告诉你下一次什么时候到期。
例子:Daniel 的最后工作日是 2026 年 10 月 16 日(星期五),他在 10 月 19 日(星期一)申请,不久收到福利声明。如果他符合资格、ROE 也到了,第一笔钱通常在 11 月 16 日(星期一)左右到账,也就是申请后约 28 天。正常情况下申请的第一周是不付钱的等待期,但 2025 年 3 月 30 日至 2027 年 10 月 9 日 开始的申请免除等待期。这项免除是临时的(第 25 号试点项目是最新一次延期),请核对你的申请开始日期。详见等待期指南。
访问码是什么,怎样保护好
访问码是印在福利声明顶部的 4 位数字。它和你的 SIN 一起,在每次报告时证明你的身份。在网上输入 SIN 和访问码,也等于在报告上签名,所以 Service Canada 提醒你千万不要告诉别人,要放在安全的地方。
两个常被忽略的点:
- 如果你最近一个月内有过 EI 申请,就不会再寄新码,继续用上次的访问码。
- 访问码不是我的 Service Canada 账户的密码,也不是有些人注册账户时用的个人访问码(Personal Access Code,PAC),它们是不同的东西。
如果福利声明一直没到或者码弄丢了,不要乱猜,也不要拖过报告期限。请致电 EI 热线 1-800-206-7218 或去 Service Canada 服务中心,补发前会先核实身份。
两周一次的报告怎么做
报告是你每两周确认一次自己仍有资格领福利的方式。不报告就没有钱:只有报告处理完才付款,停止报告福利也就停了。
两种提交方式:
- 网上:通过 canada.ca 上的网上报告服务(Internet Reporting Service),用 SIN 和访问码登录。在同一页面停留超过 10 分钟会被断开,所以开始前把数字准备好。
- 电话:通过电话报告服务(Telephone Reporting Service),拨打 1-800-531-7555。
两种都做不了的话,也可以邮寄纸质报告。如果系统需要你补充信息,网上报告结束时会提示你打电话,电话报告则会转接给工作人员。
时间要求。给定日期之前不能提交,从那天起有 3 周时间提交。最简单的习惯就是一到日期当天就报。错过期限,付款就会停;要补回那几周的钱,得请 Service Canada 接受迟交的报告,并说明迟交的正当理由(思路和追溯(antedate)一样,见4 周规则指南)。
报告问什么,怎样回答
每份报告覆盖两周,按一周一周来问。通常会问到:
- 工作和收入。工作日期和小时数,以及你做工那一周的税前总收入(扣款之前),即使工资以后才发。报实际金额,不要报估计数或到手工资。自雇收入也要报。
- 是否可以工作。每天是否准备好、愿意并且能够工作。生病、住院或其他无法接受工作的日子都要报。
- 外出。离开居住地区或离开加拿大的时间。在国外的日子通常不发常规福利,只有少数列明的例外;见领 EI 期间出行(英文)。
- 上学或培训,包括时数和培训津贴。
- 其他收入,已收到或将收到的,例如退休金或前雇主给的钱,即使还没付。
回答“是”并不会自动减少付款。2026 年领 EI 期间打工,每挣 1 元可以保留 50 分,直到计算你申请用的每周受保收入的 90%;超过的部分按 1 元扣 1 元。我们的领 EI 期间打工指南和计算器能算出对 55%、2026 年每周最高 $729 的福利有什么影响。
填错了?提交前可以在网上或电话服务里修改。提交后请尽快打电话给 EI。不改正的错误通常会变成多付款(overpayment),以后要还。
我的 Service Canada 账户能做什么
我的 Service Canada 账户(MSCA)是政府办理 EI、CPP 和 OAS 的网上账户。报告不需要它,但用它看申请进度最方便。登录后你可以:
- 查看申请状态和消息,阅读或打印大部分寄给你的信件;
- 查看最近一次申请:开始和结束日期、每周福利额、可领周数、最近处理的报告;
- 查看雇主交了哪些 ROE;
- 如果被判不符合资格,查看原因;
- 更新地址、电话和直存信息;
- 下载 T4E 税单(2 月 1 日起可在网上下载;见EI 与报税);
- 通过“离开加拿大”(Absence from Canada)表格告知出境时间。
注册方法。可以用银行登录(Interac 登录合作伙伴)、GCKey,或者(在卑诗省和阿尔伯塔省)用省级登录。之后要核实一次身份:用 Interac 验证服务马上完成,或者用 PAC。网上申请的 PAC 会在 5 到 10 个工作日内寄到档案地址,所以想在头几周就看到申请情况,要早点注册。
每个申请都由 Service Canada 决定,而不是 MyEI。MyEI 是独立的信息和估算工具,与 Service Canada 及加拿大政府没有任何关系。你自己的个案,请致电 Service Canada 1-800-206-7218,或从 canada.ca/en/services/benefits/ei.html 开始。
申请之后,检查一下
- 福利声明已收到,4 位访问码已妥善保存
- 我知道下一次报告的日期,并且知道从那天起有 3 周时间提交
- 每周打工的小时数和税前收入,我按做工那一周记录
- 我记录了找工作的情况(哪里、什么时候、怎么申请的)
- 我已注册我的 Service Canada 账户,或已申请 PAC
- 我的直存信息、地址和电话都正确
- 雇主的 ROE 在账户里能看到(或已告诉 Service Canada 缺了哪份)
- 生病、离开居住地或出境的日子,我都会报告
从福利声明到第一笔钱,一步步来
留意信箱里的福利声明 申请后不久
顶部有 4 位访问码。如果最近一个月内有过申请,就继续用之前的码,不会寄新的。
注册我的 Service Canada 账户 15 分钟(邮寄 PAC 需 5–10 个工作日)
用银行登录或 GCKey,再用 Interac 验证服务或 PAC 核实身份。
核对申请、ROE 和银行信息 5 分钟
确认 ROE 已列出、地址是最新的、已设好直存。缺哪位雇主的 ROE 就告诉 Service Canada。
每周做记录 每周 5 分钟
记下工作小时、税前收入、求职申请、病假和外出的日子。报告是按周分开问的。
到期当天提交报告 10–15 分钟
网上用 SIN 和访问码,或打电话 1-800-531-7555。不能提前,从给定日期起有 3 周时间。
确认钱已到账 2–3 个工作日
直存的话,报告处理后 2 到 3 个工作日到账。没到的话先看账户里的消息再打电话。
发现错误马上改 一个电话
提交后发现填错,尽快打电话给 EI。拖着通常意味着以后要还多付的钱。
申请之后的典型时间线
- 第 0 天提交申请
不用等 ROE。保存好确认号。
- 申请后不久福利声明和访问码寄到
邮寄。4 位码要妥善保存,每次报告都要用。
- 最后发薪期结束后约 5 个日历日雇主提交 ROE
在 MSCA 里查看。缺了就告诉 Service Canada。
- 声明上的日期第一次报告到期
这天之前不能提交,从这天起有 3 周时间。
- 28 天内(80% 的申请)申请决定
Service Canada 的服务标准,复杂个案会更久。
- 申请后约 28 天第一笔付款窗口
前提是符合资格、材料齐全。2025 年 3 月 30 日至 2027 年 10 月 9 日 开始的申请免除等待周(临时措施)。
- 每 2 周继续报告
领福利期间一直要报。不报告,付款就停。
- 收到不同意的决定后 30 天内复议期限
请 Service Canada 复议(reconsideration)。见EI 被拒?复议和上诉。
常见错误
报到手工资,或按发工资那周来报
报告要的是做工那一周的税前总收入,即使工资以后才发。报税后工资或报错周,会让计算出错,常常导致多付款。
让 3 周期限过去
只有报告处理完才付款。错过期限付款就停,要补回那几周得说明迟交的正当理由。能报的第一天就报。
把访问码给别人
SIN 加访问码就是你在每份报告上的签名。不要交给朋友、雇主或收费的“EI 代办”。报告是免费的,网上或电话几分钟就能完成。
常见问题
EI 访问码在哪里找?
EI 多久报告一次?截止日期是什么时候?
EI 报告忘了交怎么办?
EI 报告交了多久到账?
领 EI 一定要注册我的 Service Canada 账户吗?
来源
- EI regular benefits: After you apply (canada.ca)
- Employment Insurance reporting (canada.ca)
- Employment Insurance benefit statement (canada.ca)
- EI regular benefits: While on EI (canada.ca)
- My Service Canada Account (canada.ca)
- Request a Personal Access Code online (canada.ca)
- Temporary EI measures to respond to major changes in economic conditions (canada.ca)
核实日期:2026 年 11 月 10 日。每年 1 月及官方规则变动时整篇复核。
个人申请问题,请联系 Service Canada:1-800-206-7218,或访问 canada.ca/ei。MyEI.ca 是独立网站,不代办申请。