EI 被拒后复议全流程：30 天内申请复议，再到上诉

第一步：仔细看清决定

被拒是针对某一个具体问题作出的决定，不是对你这个人的评判。决定信（或者之前打来的电话）会写明决定了什么、为什么。最常见的原因有：

• 可保工时不够：资格期内没达到所在地区的要求（2026 年常规福利要 420 到 700 小时，按地区失业率而定；在地区页面查你的地区）。
• 离职原因：Service Canada 认定你无正当理由辞职，或因行为不当丢了工作。
• 可工作状态（availability）：没能证明你每天都能工作、愿意工作，例如因为上学、出门旅行，或者对接受的工作设了限制。
• 申请或报告交晚了，或者 Service Canada 要的资料没交。
• 多领（overpayment）或福利被扣钱。

记下决定通知你的日期，30 天就从这天开始算。在我的 Service Canada 账户（My Service Canada Account）里也能看到不符合资格的原因，并打印大多数信件。两种主要的拒绝类型是什么意思，见取消资格和暂停资格的区别（英文）。

有一项新变化可能和离职原因被拒有关：根据第 25 号试点项目（Pilot Project No. 25），2026 年 10 月 11 日 至 2027 年 10 月 9 日 之间开始的申请，只审查你最近一次离职。这项措施是临时的，只适用于在这个时间段内开始的申请。详见辞职、被开除还是被裁员。

正式申请前：先试试补交新资料

如果是因为缺了什么或填错了什么被拒，最快的办法可能根本不是复议。canada.ca 说，你可以先把新资料交给 Service Canada，官员会看它能不能改变决定。常见的例子有：更正或迟到的 ROE、说明你为什么没法工作或没法按时申请的医生证明、显示雇主在你辞职前砍了你工时的电子邮件。

但别让这一步吃掉你的期限。如果快到第 30 天还没回音，照样提交复议申请，把同样的文件附上。

第二步：申请复议（30 天内）

复议就是请 Service Canada 对自己的决定再看一次。不收费，而且必须先走这一步：不能直接跳到上诉。

• 期限：决定通知你之日起 30 天内。
• 怎么交：填写、打印并签名《Request for reconsideration of an Employment Insurance (EI) decision》（表格 INS5210），亲自送到 Service Canada 服务中心或邮寄。
• 写什么：你不同意哪个决定、为什么，以及证据。只写事实和日期。如果是辞职，说明当时情况和离开前试过的办法；如果是可工作状态的问题，拿出你的求职记录和每天在做什么。
• 有人帮你？如果希望 Service Canada 和你的朋友、家人或代理人谈你的档案，还要填表格 INS3124（同意披露信息），同样亲自送交或邮寄。

超过 30 天了？仍然可以申请。说明为什么晚了；Service Canada 认为理由合理的话，可能会受理。拖得很久又说不出原因就很难被接受，所以越早交越好。

举例：丽拉在 2026 年 11 月 9 日（星期一）通过电话和信件得知申请被拒。30 天后是 2026 年 12 月 9 日（星期三）。她周末整理好雇主的电子邮件，11 月 16 日星期一就把签好名的 INS5210 送到 Service Canada 服务中心，离期限还有好几周。

复议期间和之后会发生什么

审查你档案的是另一位官员，不是作出第一次决定的那位。他们可能联系你和其他相关的人（比如你的前雇主），并收集文件。canada.ca 说会尽快处理，但所需时间取决于案件的复杂程度。

结果会书面通知你。如果对你有利，你的申请会被调整，欠你的福利会补发。如果不利，官员会打电话向你解释决定和你的上诉权利，所用资料的副本会另外寄给你。一定要保存好，上诉时要用。

等待期间，如果你的申请仍然有效，继续每两周交报告。现在漏交一次，以后可能变成第二个问题。见申请后：双周报告和访问码（英文）。

第三步：上诉到 EI 上诉委员会；第四步：社会保障法庭上诉庭

上诉制度在 2026 年变了。按 canada.ca 的说法，从 2026 年 4 月 1 日起，EI 上诉委员会（Employment Insurance Board of Appeal，EI BOA）取代了社会保障法庭（SST）一般庭（General Division），受理针对 EI 复议决定的上诉。那些还让你去找 SST 一般庭的旧文章、论坛帖子，对新上诉已经过时了。

• 能上诉什么：复议决定，包括是否受理逾期复议申请的决定。
• 期限：收到复议决定后 30 天内。
• 逾期上诉：根据《就业和社会发展部法》（Department of Employment and Social Development Act），上诉委员会可以给更多时间，但绝不超过复议决定通知你之后一年。
• 谁来决定：上诉委员会是独立的审裁机构，案件由代表政府、雇主和工人三方的三人小组审理。

canada.ca 的复议页面链接到上诉委员会自己的网站，上面讲怎么提交、怎么准备听证、会经历什么。如果不同意上诉委员会的决定，还有再上一级：社会保障法庭上诉庭（Social Security Tribunal Appeal Division），期限同样是收到委员会决定之日起 30 天。提交前，请按上诉委员会和社会保障法庭针对你个案的说明办理。

每一份申请都由 Service Canada 决定，不是 MyEI。MyEI 是独立的信息和估算网站，与 Service Canada 和加拿大政府都没有隶属关系，本页也不是法律意见。你自己的个案，请致电 Service Canada 1-800-206-7218，或从 canada.ca/en/services/benefits/ei.html 开始。听证需要帮忙的，可以找法律援助诊所（legal clinic）或社区维权人员。